الشروط والأحكام

شروط الحجز والخدمة: 
 
1. تأكيد الحجز:
يتم دفع ربع المبلغ من قيمة الخدمة كمبلغ تأكيد، ويُخصم من إجمالي الفاتورة.
المبلغ غير قابل للاسترجاع في حال الإلغاء بعد المدة المحددة.
 
2. بيانات التواصل:
يلزم تزويدنا برقم جوال صحيح متاح على الواتساب أو للمكالمات.
سنقوم بالتواصل قبل الموعد بمدة ساعة إلى ساعة ونصف لتأكيد الوصول.
 
3. تعديل الموعد:
يمكن تعديل الموعد قبل ساعة على الأقل من الوقت المحدد، حسب توفر المواعيد.
في حال عدم الإبلاغ ضمن هذه المدة يُعتبر الموعد ملغيًا والمبلغ المدفوع غير قابل للاسترجاع.
 
4. الانتظار عند الوصول:
عند وصول الأخصائيات إلى الموقع، يتم الانتظار 10 دقائق في حال عدم الرد.
بعد ذلك يُلغى الموعد ويُعاد الحجز في وقت آخر، مع دفع مبلغ تأكيد جديد.